O código de rastreio será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de até 10 dias úteis que pode ser acompanhado, em tempo real, desde o envio até o ato da entrega.

As informações no código de rastreamento no poderão demorar entre 1 a 5 dias úteis após a informação do código de rastreamento para entrarem no sistema.

Problemas na entrega
Pedidos com mais de um produto poderão ser enviados em mais de um pacote, mas todos terão código de rastreio. Então, fique tranquilo, caso receba um pacote e estiver faltando produtos; eles chegarão em outra remessa que já deve estar em trânsito.

Pedimos atenção no preenchimento do cadastro para que as informações estejam corretas, pois caso o Correio não consiga realizar a entrega (após 3 tentativas) por falta de informação do endereço ou dados errados, o produto será devolvido para nosso fornecedor. Será cobrada nova taxa para enviar o produto novamente, mesmo nos casos de envio com frete grátis. O mesmo acontece quando não há alguém para receber a encomenda enviada.

Também pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio.

Não nos responsabilizamos por informações preenchidas incorretamente.

Garantimos a entrega do produto ou o dinheiro de volta.

Oferecemos reembolso integral caso o pedido não chegue em até 60 dias após o envio do produto.

AO EFETUAR A COMPRA, O CLIENTE ESTÁ DE ACORDO COM TODAS AS NOSSAS POLÍTICAS DE COMPRA, ENTREGA, TROCAS E DEVOLUÇÕES.

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através do email: contato@shopgazetinha.com.br